PRIVACY POLICY
ピノベーション株式会社（以下「当社」といいます）は、協働ロボット・AI搭載カメラの販売およびサブスクリプション提供（以下「本サービス」といいます）の運営において取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）をはじめとする関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理・保護します。
個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
取得する個人情報の項目
当社は、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名・フリガナ
- 会社名・部署名・役職
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ・ご相談内容（ご興味のある商品・導入予定時期など）
- 無料査定・デモに関するご希望内容
- ウェブサイトへのアクセスログ、Cookie等の技術情報
個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームへのご入力
- メール・電話等によるお問い合わせ
- 展示会・商談等での名刺交換
- ウェブサイトの閲覧（Cookieその他の技術を通じた自動取得）
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- お問い合わせ・資料請求・お見積もりへの対応
- 無料査定・デモのご案内および実施
- 協働ロボット・AIカメラの導入に関するご案内・情報提供
- 商品・サービスの提供、契約の締結・履行および請求・支払い手続き
- サービス改善・新商品開発のための統計的分析
- 法令上の義務の履行
- その他上記に付随する業務
取得した個人情報は、上記の利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外の利用は行いません。
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示・提供が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、業務の一部（フォーム運用や導入サポート等）を外部の事業者に委託することがあります。その場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 個人情報保護に関する規程・管理体制の整備
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- SSL等による通信の暗号化
- 従業員への個人情報保護に関する教育・研修の実施
- 不正アクセス・情報漏えいを防止するためのシステム的対策
Cookieおよび外部送信について
当社のウェブサイトでは、お問い合わせ対応およびサービスの品質向上・利便性の改善を目的として、Cookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieとは、ウェブサーバーからブラウザに送信される小さなデータファイルです。
当社ウェブサイトでは、初回アクセス時にCookieの利用に関する同意バナーを表示しています。同意いただいた場合に限り、下記の外部サービスによる閲覧状況の記録（お問い合わせ内容との関連づけを含む）が行われます。同意の内容は、各ページ下部の「Cookie設定」からいつでも変更できます。なお、お問い合わせフォームは同意の有無にかかわらずご利用いただけます。
また、電気通信事業法の外部送信規律に基づき、当社ウェブサイトから利用者に関する情報を外部の事業者へ送信する仕組みについて、以下のとおり公表します。
| サービス名／送信先 | 送信される情報 | 利用目的 | 送信先のポリシー |
|---|---|---|---|
| HubSpot HubSpot, Inc. お問い合わせフォーム／アクセス解析 |
閲覧ページ・参照元、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie識別子（hubspotutk 等）、フォームにご入力いただいた内容 | お問い合わせへの対応・管理、サイト利用状況の分析 | プライバシーポリシー |
| Google Analytics Google LLC アクセス解析 |
閲覧ページ・参照元、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie識別子（_ga 等） | サイト利用状況の分析・改善 | プライバシーポリシー |
| Google Fonts Google LLC ウェブフォント配信 |
IPアドレス、ブラウザ情報 | ウェブフォントの表示 | プライバシーポリシー |
ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することもできますが、その場合、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。
当社ウェブサイトでは、アクセス解析ツールとして Google Analytics（Google LLC）を利用しています。Google Analytics はトラフィックデータの収集のために Cookie を使用しますが、データは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。Cookie の同意をいただいていない場合、Google Analytics は Cookie を発行せず、個人を識別しない形でのみ計測を行います。Google によるデータの取り扱いについては Google のポリシーと規約 をご確認ください。
個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
上記のご請求は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令上の定めにより対応できない場合はその旨をご説明します。
個人情報の保存期間
当社は、利用目的に必要な範囲で個人情報を保存します。利用目的が達成された後、または保存期間が経過した後は、適切な方法で速やかに廃棄・削除します。ただし、法令上保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。
お問い合わせ窓口
| 会社名 | ピノベーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒451-0042 愛知県名古屋市西区那古野2-14-1 |
| 個人情報取扱責任者 | 代表取締役 鳥羽 伸嘉 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。